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高级零售人才不足 泉州服装企业热衷自建商学院

编辑:中国教育品牌网  发布时间:2012/6/14 8:06:01 

高级零售人才不足大大制约了服装企业的业绩。(张九强/摄)



  近年来,随着零售终端重要性的日益凸显,七匹狼、宝德、匹克、高尔普等众多服装企业都开始着手建立自己的零售商学院。此举一方面可令企业更加注重实战,另一方面可以培养企业自己的人才,被不少同行所看好。

  助力提升零售业绩

  2011年8月,宝德集团成立宝德商学院。宝德商学院设置的主要项目为内部培训、外部技能培训、学位职称、扶贫计划、人才培养等。2012年,在宝德商学院的帮助下,宝德集团在其全国的零售门店中开展“样板店”的活动,以提高单店的赢利能力。

  除了宝德,闽派休闲男装代表七匹狼也自建零售商学院。七匹狼董事、执行总裁吴兴群介绍说:“七匹狼零售商学院的讲师均来自欧洲、美国以及台湾等地,企业自编教材,设置的专业包括与门店相关的陈列专业、道具专业、促销专业、公关专业等等,都是传统服装学院的教科书中找不到的,因此,对企业的实战更有帮助。”

  而近年来,在北方市场兴起的泉州品牌高尔普,也是零售商学院的热衷者之一。据该公司营销总监卢晓江介绍:“高尔普的零售商学院将引进一家国内顶尖的零售外辅机构,通过单店督导、实地代教等方式,在全国各区域终端开展零售培训,全力协助终端提升零售业绩。”

  注重培养高级零售人才

  为什么这么多泉州服装企业,加入自建零售商学院的行列?

  近年来,随着服装业竞争渠道的不断下沉,零售终端的赢利能力成为企业成败的最关键环节,企业对门店的考核也从原先的店效(单店的效益)精细化到了平效(每平方米的效益)。

  九牧王多年前就意识到了这个问题,并将其渠道的主要力量放在自建门店终端上;七匹狼近年来则加大了自有门店的扩张速度,公司2012年定向增发的18亿元也将投向门店资源。而据了解,过去三年,高尔普也初步建立了自己的终端运营体系,目前在全国300多个城市拥有专卖店,同时在500多家商场设专柜。

  但是另一方面,服装业的零售高级人才严重缺失。“服装零售人才是空白。”吴兴群说。对此,国内服装零售的资深观察人士毛立辉分析:“服装零售一线员工的月工资平均只有1500元,要将一线员工变成企业的合作伙伴,让他们自觉提高门店效益,难度相当大。”正是在这种情况下,许多服装企业选择了自建零售商学院,加强企业零售人才的培训与提升。

  商学院 切勿流于形式

  不过,对于时下流行的商学院热,九牧王的一位人士表示:“服装业的零售商学院,关键还是要看实效。”

  记者了解到,目前,一些规模较大的企业,其零售商学院的运作比较规范,更加注重实战,有的甚至引进了管理咨询公司等“外脑”以辅助自己的课程,比如七匹狼、高尔普。但是,也有企业的零售商学院只是一个叫法而已。“一些企业,无非是在订货会的时候,叫几个人,为经销商上一两次培训课,就说自己成立零售商学院了。”一位不愿透露姓名的业界人士如是说。

  “从泉州企业热衷自建商学院也可以看出,目前,国内高校特别是纺织服装院校,在专业设置以及实用型人才的培养上是有欠缺的。”吴兴群认为。(温文清)
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