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第六届中国民办教育科技节:学费监管后,培训机构如何维稳现金流

编辑:中国教育品牌网  发布时间:2021/5/7 10:30:30 

今年3月,从北京朝阳区线下培训机构全面停课检查,自此,国家开始了针对培训机构预付费监管的严格整治。

从2018年国务院办公厅印发《关于规范校外培训机构发展的意见》以来,就明文规定:教培机构不得一次性收取超过3个月的预付费。

2020年后,各地政府开始加强对预付费的监管,北京、上海、苏州、浙江、福州、合肥、青岛等地开始实施预付费监管政策,现在,预付费监管整顿力度还在加强。

为什么要实施预付费监管

机构跑路是近几年的热点新闻,尤其受2020年疫情影响,线下机构频频暴雷,大批家长投诉无门,预存在培训机构的大量预付费拿不回来。

加强预付费监管,正是对这种乱象的肃清。

对家长而言,预付费监管可以防止机构跑路,保护消费者权益。

而对培训机构而言,预付费监管其实也可以降低资金管理风险,降低资金链断裂隐患。

不止一个人说过:培训机构,成也预付费,败也预付费。

一方面,预付费可以帮助机构快速回笼资金,这批资金可用于硬件、师资投入,让机构快速扩张与发展;

另一方面,大量预付费存在机构账户上,资金的存在会带来机会成本,在没有法规明确限制的情况下,大部分人会去挪用,而一旦资金管理不善,碰到预付费环节中断、大量退费等突发情况,容易造成资金链断裂,踩中机构生死线。

去年,因为资金链断裂,教育巨头也频频暴雷:作为拥有1200多个校区、2019年整体收入达30多亿的巨头,优胜教育在疫情的影响下轰然坍塌,思贝姆、巨石达阵、学霸君等等大型机构也爆出资金问题,投诉平台上至今有过万条消费者投诉。

就算没有疫情的突发状况,也有不少机构掉进“预付费”陷阱,2019年,韦博英语多个校区、杭州美奇妙想国际创意中心停课,上万名学员退费难。

培训机构频频暴雷,消费者对培训机构信任度急速下跌,在此关头加强预付费监管,或许是解决培训机构与消费者之间建立信任的方式之一。


  上海市教委终身教育处处长苏铁曾表示:打造预付费消费新生态,能推动社会共治。接受监管是取信于消费者的首要前提,加强信用保障能帮助机构提高社会信用度,从而扩大经营规模。

加强预付费监管,还有利于恢复市场良性竞争,推动行业规范发展,使那些不符合规范的机构被市场淘汰,具有较高的教学水平、优质的服务质量的机构进一步获得市场认可,教育培训市场的竞争态势也将发生改变。

预付费监管政策历程

中信证券发布的报告中有推测,此次对教培行业的整治力度或将超过以往:“本次整顿会对超纲/提前教学进行更强力的约束,对预收款管理推行新的监管方式(建立银行监管账户、引入保险机制等),对营销推广管理(尤其针对在线教育领域的虚假宣传)严格规范。”

从近几年的监管政策历程也可以看出,预付费监管越来越严格,并且已经落实到地方:

2018年8月,国务院办公厅下发《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》,规定“不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用”。

2019年11月,北京市市场消费环境建设联席会议办公室、北京市市场监督管理局、北京市商务局、北京市教育委员会等7部门联合起草《北京市学科类校外培训机构预付式消费管理细则(征求意见稿)》,其中,第七条规定,培训机构按课时收费的,每科一次性收费不得超过60课时的费用;按培训周期收费的,一次收取费用的时间跨度不得超过3个月。

2020年9月,上海普陀区试点文化教育类培训机构预付费监管,4家试点文化教育类校外培训机构挂牌,学生可以先上课后交费。

2020年10月,北京石景山区教育培训机构及预付费企业警示名单,其中包含3家教育培训公司。

2021年1月,青岛市北区试点校外培训机构培训资金监管,16家校外培训机构签约纳入监管平台,并与中信银行合作,建立学费专用账户,接受预付费监管。

2021年1月,福州市教育局发布《关于强化校外培训机构监管严防办学风险的通知》,强调将严格执行教育收费公示制度,培训机构收费项目及标准应当向社会公示。收费时段与教学安排应协调一致,不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。

2021年1月,北京市石景山区发布预付费消费信用监管和服务平台,首批51家校外培训机构纳入预付费监管平台。

2021年2月,天津市制定《天津市校外培训机构学费资金管理暂定办法》,提出,校外培训机构应在天津范围内选择1家银行,开立学费专用账户。

2021年3月,北京朝阳区线下培训停课检查,培训机构是否加入资金监管平台是机构能否复课的重要因素之一。

2021年3月23日,国务院教育督导委员会办公室发布校外培训风险提示,请家长选择有资质正规培训机构,不一次性缴纳超3个月或60课时的培训费用,并及时向当地市场监管部门或教育行政部门投诉举报违规收费的机构。

2021年4月2日,“昌平教育”发布《关于昌平区已恢复线下培训学科类校外培训机构的公示》,公示的9家北京校外培训机构都有银行介入资金监管。

2021年4月2日,四川省犍为县所有校外培训机构开始为期一个月的停业整顿,其中考核标准就包括机构是否超期收费。

2021年4月7日,房山区教委与工商银行合作,启动教培资金监管项目,176家培训机构纳入房山区教委监管。

面对逼紧的资金监管政策,习惯了学期或年度收费的校长,考虑到运营的现实问题,还是容易陷入焦虑:机构现金流紧张、硬件和师资投入跟不上,影响机构发展怎么办?这么短的时间周期,怎么跟家长频繁沟通续费?

对这些问题,校管家将与行业伙伴一起给出答案。

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校管家是民办教育管理软件领域的标杆企业,深耕行业11年,为20000+教育机构部署系统,与全国150多家龙头机构长期合作,并与他们共同成长壮大,从中沉淀了丰富的培训机构运营管理经验,有实力、也有足够的号召力,举办这次民办教育科技节,共同探讨行业发展方向。

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