这是导航书店和中公之间的过错，我们交了钱，现在不但没课上还被踢来踢去没处维权”。大四的李同学说。李同学是南京人，就读于南通大学，因为想考公务员所以选择了中公教育这样一家培训机构。“当初报名时想报省考，但是作为南通大学代理点的导航书店老板推荐他们报大三全程班，报省考送国考并且承诺全部课程都有上，抱着多考一次机会多一点的心态，我就选择了这个，哪想到会发生这种事。”李同学气愤的说。和她一起的还有七十几个人，都是南通大学的学生。

 22号的时候我听同学说中公教育省考深度班于12月24日和25日开课，楼下的宿舍区公告栏也贴有海报。我想大概明天会接到通知，因为他们一般都是提前一到两天通知课程安排的。可是一直都没有收到信息，于是我23号打电话问中公教育，他们的客服明确的说我们这个班只能上公共基础，现在还没开课，这简直莫民奇妙，当初不是说好全程的么？”“而且在电话里客服的态度很不好，还质问我们既然不打算国考干嘛报这个班，当初不是他们推荐的么！”说话的是王同学。她是24日上午最早到达中公教育南通分校的8名学员之一。“下午还会有人来，但是有些人今天有考试，所以来不了，还有更多人根本就不知道有这事，要不是我接到同学通知我也不知道呢。”“我们也问过导航书店的老板，他说去年就有人上过这个国考+省考的双全程班，所以今年才推荐我们也上这个。老板还承诺，如果明天中公不给我们上课，他这边还有些帐没和中公结算，可以给同学们退全款。所以我们才结伴一起来和中公协商这件事。”

早上9点我们就到了，一开始前台根本不理我们，他们在给新报名的学院登记，让我们在一旁等着，直到9点20左右才有人来和我们协商。一开始他们不同意我们上省考行测课，后来说让我们来的几个人旁听，但是不发讲义，我们没有答应。他们说要请示负责人，等了很久南通这边的负责人才电话来和我们说我们报的课程只能送我们省考公共基础的内容。”李同学说。之后记者联系了中公教育北京总公司，经过和江苏总部的沟通后答复如下：

1.中公教育在江苏地区从来没有推出过报省考送国考课程的优惠，只有南通分部单方面有这个安排。

2.为了解决这个纠纷，现在大三全程班所有学员可以安排上课，但是要学员签一份协议，具体内容江苏总部会和南通分部联系。

“协议书我们看过了，那些要求我们根本不可能答应的，起码的认错态度都没有，还不断强调我们报的是国考送省考，意思就是省考的课不能给我们上全。”据记者的了解，今年5~6月份报名的同学收据上标注的是报省考送国考课程，但是9月报名的同学标注的是报国考加省考课程，并且不同时间段报名的同学交费上也有几百元的差额。学员们表示当初报名时有些人是在南通大学的代理处导航书店报名，也有直接来南通分部报名的，但是两边都是承诺了两个全程。“协议书上要求我们选课，如要请假必须提前一周有书面请假条并要获得批准，落下的课程也不提供视频补课。但是我们上国考课程时却不是这样，就包括单独报省考课程的同学也不是这样，我们交钱来上课凭什么要区别对待？我们只要求你们承认我们学员身份，和其他学员一起安排上课就行。再说他们也是提前一两天通知我们上课安排，我们怎么可能做到提前一周请假？”李同学说。“后来等了很久他们做出了一些让步，但是要求我们代表所有人签字，我们不是同学推举出来的代表，只是今天有空一起来这里协商，我们只能代表自己。所以还谈不拢。现在考虑到他们这样的态度，我们觉得有必要诉诸法律手段，我们对中公教育也失去信心，不打算上课了，要求他们退款。直到现在，都是他们在不断的提出要求，可我们才是受害者！再说我们之前报名就等于签了协议了，现在为什么又要签？”

在下午3点20左右，事情似乎出现了转机，江苏总部的负责人同意承认学员的身份并不再要求签任何协议，想上课的正常上课，想退款的协商退款数额。学员们正在商量课程安排时，江苏总部又来了电话，这时换了一名负责人，完全推翻了之前的商定，并且语气强硬。下午4点，一行11人无奈的离开了中公教育南通分部。“大四了大家都在安排实习，很忙，但是我们明天还会来，直到给我们一个满意的答复。”

 来源:凤凰网