中国教育品牌网讯 为进一步提高为民服务能力，该乡多举措加强便民服务中心阵地建设，提升便民服务水平。

加强队伍建设。让素质高、业务能力强的工作人员进驻便民服务中心，使服务更快捷、更到位，群众更满意。

加强纪律建设。严格执行各项规章制度，做到以制度规范程序、以程序规范行为。

加强办事流程。公开服务内容、办事流程，对注意事项进行详尽说明，做到办事公正、程序从简、速度从快、服务从优。实现群众办事一站式”服务。

加强服务意识。杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象，对前来咨询、办事的群众热情接待，耐心解答。对能办理的事项快速办理；对暂时不能办理的，限时承诺办理；不能办理的，做好解释工作，确保件件有着落，事事有回音。

加强制度建设。实行首问责任制、服务承诺制、责任追究制等系列内部制度，规范办事行为，提升服务质量。（吴成利）