在刚刚结束的2016网易教育年度大选金翼奖中,“最受用户信赖教育机构”被海外大学智能申请平台myOffer斩入囊中,作为在海外有着十三积淀的跨境教育服务平台学无国界,在国内主打的留学品牌,myOffer是如何赢得用户信赖的呢?
如同本届金翼奖的主题:教育在未来。myOffer所满足的,也就是新一代留学生用户的需求趋势,面对更加追求个性化的一代人,原有的留学顾问,已经不能完全满足需求。对于传统的留学机构来说,服务在一个学生拿到留学申请就已经结束了,但对于留学生来讲,踏入海外大学的校门,他的留学之旅才刚刚开始。
myOffer在业内首创的“双导师制”留学,由在海外名校和名企就读或者就业的这些学霸级的学长学姐们,配合国内的资深顾问,共同帮助一个留学生,解答他从申请到对所选具体专业的疑问。而和诸如伦敦证券交易所、安永、BBC这样的海外顶级名企合作,myOffer也能为用户提供在海外实习进行职业培训这样的黄金机会。
模式的创新只是一方面,更重要的是要有足够深厚的资源与足够强劲的执行力。如同myOffer所提出的的“源自海外,更懂留学”,其最大的优势在于海外的积淀。
母公司学无国界于2003年成立于伦敦金融城,旗下的UVIC英国教育中心如今已成为全英领先的教育移民品牌,和英国95%大学达成了官方合作,除了和大学、企业这样的合作,由于常年赞助英国学联的活动,平台也因此聚集了一大批身在海外的青年才俊,这也是海外导师们的来源。以上种种,都保证了他们能向用户提供优质的境外服务。
模式对标用户的痛点,资源支撑服务的提升,双管齐下才能保证用户体验到优质的服务,myOffer之所以能在落地国内后,用一年多的时间成为最受用户信赖的教育机构,实则有迹可循。