群访、云家访、家访……为进一步深入推进教育系统干部作风大改进行动，连日来，按照威海市教育局关于开展教育系统大走访的要求，威海市各中小学幼儿园教师采取“实地家访+电话家访”或“家访+开放日”相结合的形式，对广大在小学学生和幼儿园家长实施全覆盖走访，记录家长问题与诉求，解答群众教育疑问，市、区两级教育主管部门机关干部则重点对12345政务服务热线、政民互动平台、群众来信反映较多的问题随机走访义务教育和学前教育家长，精准了解群众诉求，有效解决群众困难。

凤林学校六年级一班班主任孙彩霞（左）家访

10月下旬到11月初，经区凤林学校以“入户遍访”的形式，全面开展“蒲公英”家访行动。200余名教师穿街入巷，在短短一周时间内，累计到户家访2917家，达到在校生家访百分百覆盖。入户家访中，亲切的问候、暖人的话语，心与心的沟通坦诚而热烈；家长向老师了解孩子在学校的情况，讲述家庭教育中的困惑与经验。

威海市望海园中学为了给学生创造温暖的学校家庭，确立了导师制。结合本轮大走访，望海园中学每年一度的“有你一路向暖”导师家访活动也拉开序幕，全体导师通过实地家访、电话家访、网络家访三种形式与家长进行心与心的交流，推动家校合作再上新台阶，家长更进一步了解了学校的办学理念，导师们切实向家长送去了学校对每个孩子的关爱，收获家长们对学校的肯定和鼓励。

在家访中，威海市各中小学教师向家长细致解读教育政策法规、介绍学校的发展情况，了解孩子在家庭中的表现，对亲子交流、学习方法进行悉心指导，询问家长对学校和老师的意见和建议，诚挚邀请家长参与学校教育教学管理，双方就如何更有效地进行教育管理深入探讨，共同助力学生健康快乐成长。

教育系统大走访活动开展以来，威海市已组织中小学、幼儿园18368名教师、干部，走访182166名家长；共收集群众意见建议1612条，已解决1544条。另外，全市教育系统9月份以来共办理12345政务服务热线、政民互动群众反映问题1900件，办结率100%、满意率97.89%。

根据威海市教育系统干部作风大改进行动推进会议精神，继本轮大走访后，全市各级教育系统还将开展教育政策“大宣传”、规范办学“大督导”以及教育问题“大整改”活动，把问题整改工作纳入专项整治工作范畴，统一调度管理，确保群众诉求全部有受理、有回应、有结果。以上述行动为契机，我市各级教育系统将深入推进作风转变，努力打造一支勇于担当、风清气正的教育工作者队伍。