在地铁南京南站服务时的杨煜。薛玲摄

在南京地铁站，你或许看到过身穿红马甲的志愿者，你也许从来没仔细看过他们的模样。但当你遇到困难时，总有一张笑脸迎面而来。在这些“红马甲”中，南京工程学院的杨煜就是其中一位，当了两年的地铁志愿者，杨煜已成为地铁里的“小灵通”。

上大学报到遇到“红马甲”

杨煜加入志愿者源于大学开学第一天报名的时候。那天，杨煜走进校园，感觉校园很大，不同院系的报名地点不一样，简直找不着北。后来，一位“红马甲”热心指引，帮杨煜找到了报名点。“红马甲”给杨煜留下的印象深刻而美好。入学不久，杨煜便加入学校的青年志愿者协会。

激励自己学好英语考口译证

在志愿服务中，杨煜奉献着自己的爱心，但也收获了很多。杨煜说，去年的中国网球大奖赛时，她也参与了志愿服务。一天，杨煜遇到了一位询问比赛地点的外籍教练，“虽然知道他要去的地方，但指路的时候却打了结，感觉说不清楚。”杨煜索性把那位外籍教练领到了比赛场馆。杨煜意识到了自己的欠缺，“一直觉得自己是学理工科的，不太重视英语。”志愿服务结束后，杨煜便报了中级口译班“恶补”英语，后来顺利拿到了中级口译证。

客流大的地铁站她都服务过

杨煜志愿服务次数最多的地方，当属地铁站。自从2009年参与地铁志愿服务后，安德门站、中华门站、双龙大道站、软件大道站……在人流量较大的地铁站点，到处都留下了杨煜的身影，最近的一次是在地铁南京南站。

刚开始，杨煜被安排在地铁站闸机口，“进站的人刷个卡就进来了，还要特意安排人值守吗？”杨煜有些疑惑。可一个上午下来,却发现值守很有必要。有的人站在黄线内刷卡，闸门怎么都不开，这时候就需要提醒他退出黄线；第一次坐地铁的人不会使用自动售票机，招呼一声就可以帮他们去买票……

“志愿服务已经成为我生活的一部分，将来不论在哪里，我的志愿服务都不会停止。”杨煜说。（薛 玲）