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将免费进行到底 用互联网思维做教育信息化

编辑:中国教育品牌网  发布时间:2014/9/5 16:38:43 

      1993年,中共中央、国务院发布《中国教育改革和发展纲要》提出,国家财政性教育经费支出占GDP比例要达到4%,而这项规划经过近20年的长跑,直到2012年才达到。与欧美国家相比,中国的教育投入尚有很大的差距。
      “中国的教育投入主要是针对K12与高等教育。在学前教育这一块,国家的投入又集中在公办幼儿园,可中国的现状是民办幼儿园又占绝大多数。作为一个有社会责任感的企业,就应该把互联网的免费模式输送到我们的学前教育信息化建设中来。”这是智慧树CEO袁胜军经常表达的理念。同时,他也表示免费不是做慈善,任何一个企业都是以盈利为目的的,否则这就是对股东和投资方的不负责。我们的免费,是幼儿园免费、家长免费,但不等于没有人掏钱。我们只是把“羊毛出在狗身上”的典型互联网盈利模式套用在教育领域。
      智慧树是袁胜军的第二次创业,早在2005年袁胜军就将自己成立的公司在香港借壳上市,公司成为国内最早倡导通过NFC进行移动支付的企业,后来因为海外上市企业的外资身份,无法拿到国内第三方支付牌照,而最终退出国内第三方支付市场。第二次创业则是智慧树,目前智慧树团队已超过百人,在产品上市三个月成功签约1000多家幼儿园。
      其实对大多的企业管理者来说,对做每一个项目心中会有很明显的界定。有些事情是生意,那仅仅是用来赚钱的;有些事情是事业,不仅要赚钱,还必须赋有一定的激情与社会责任感。对智慧树的所有人来说,这是一个令人兴奋的事业!我们每一个置身其中的同事都充满高度的自豪感,我们或许无法改变世界,但是我们期望可以改变一个行业、或者改变一个群体。在袁胜军的心里,智慧树正在悄然的改变幼教行业!
      在智慧树上市之前,幼教信息化平台,或者家园互动系统,全部都是收费的。基本都是在15-60元/月之间,而智慧树的免费模式席卷了整个幼教行业。袁胜军丝毫不忌讳自己是这个行业的搅局者。他说“360颠覆了杀毒行业,在360之前,所有人都觉得杀毒软件就应该是收费的,而如今,还有人认为我们应该花钱买杀毒软件么?用户免费并不代表没有盈利模式,也并不表示我们的服务打了折扣。相反,免费需要我们提供更加优质的服务,提供更好的用户体验,才能在这个平台上实现其它的商业价值,从而达到盈利的目的。”
      目前智慧树的日均启动次数已突破6.7,而对于袁胜军来说,这还不够,他对运营部门的要求是,到年底前智慧树的日均启动次数必须突破8。他说,在家园互动这一块,我们的幼儿园数量不是最多的,因为我们足足比其它竞争对手慢跑两年。但是我们的产品粘度绝对是领先竞争对手的。很多竞争对手做产品的初衷仅仅是希望以此来向家长收点钱,至于家长用不用,老师用不用根本不是他们考虑的问题。甚至很多竞争对手的产品,聘请专人帮助幼儿园给家长发信息,而老师根本就没有使用过产品。对于生意来说,这种方法不能说不可取,但对我们来说,如果园长、老师不是发自内心的接受教育信息化和家园互动的理念,我们宁可放弃这家幼儿园。
      以互联网思维来运营互联网产品是智慧树的基本理念。这个看似再合理不过的基本常识在家园互动这个行业里却极少有人遵守。在很多人眼里,家园互动就是个生意。袁胜军说“把市场上所有的家园互动产品拿出来一比,表面上看大同小异,但实际上绝大部分产品仅仅是做个模样收点钱,完全不是从用户角度出发去运营一款产品。”在智慧树的带动下,越来越多的幼教互联网产品也选择了免费。一个以盈利为目的的互联网产品一旦选择了免费,那么势必他们就选择了用户体验。智慧树的“搅局”,最大的价值不是为家长省了多少钱,而是淘汰了那些想捞把钱就跑的真正搅局者,让这个行业真正重视用户的体验,尊重用户价值,真正搭起一道家园互动的桥梁。

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