自10月份以来，文法系先后组织召开了两次学生座谈会，分别就教学管理和学生工作征求学生意见，走进学生、聆听心声、了解需求。来自不同年级的70多名学生代表就专业课程设置、实习实训、教师授课方式、学生文化活动等几方面的问题表达了建议和意见。

                                  (召开学生座谈会，了解学生需求)   
    针对学生提出的问题,文法系深入研讨，提出了以“推进五个项目，落实关爱行动”为主题的解决方案。具体来说，包括了以下举措。

    一是调整部分课程。将学生意见反馈给人才培养方案修订教改项目的负责人，帮助其理清思路，调整部分课程的设置，使之更符合岗位需求和学生需求。

     二是完善实训教学。及时调整了文秘岗位实习的时间和方式，明确了媒体资源管理专业认识实习的内容，进一步提高实习的效果。

    三是丰富社团活动。文法系新组建了速录社团、礼仪队，由指导教师带领社团成员参加校外社会服务，帮助学生提高职业技能和综合素养。

    四是办好第二课堂。文法系在晚自习时间免费开放速录机房，由速录能工巧匠指导学生练习速录技能，满足学生学习愿望。

    五是改进教学方法。将学生意见反馈到相关教师，帮助教师结合学生学习基础和学习能力，因材施教，改进教学方法。

    五个项目实施负责人制，由专人跟进项目进展，关注实施效果，推动项目落到实处。五个项目同时也积极推动了人才培养方案完善的工作，对提高教学质量、提升学生素质具有重要意义。

                                 (师生承担教育部会议礼仪服务工作)     
   
                          (晚自习开放速录机房，满足学生学习愿望)