网上家长会：家校沟通零距离

10月8日，国庆长假后的第一天。郑州市二七区永安街小学五年级（3）班的班主任李玉娟走进了教导主任贾琳和教务处副主任李贞的办公室。李玉娟老师是为开网上家长会的事来的。此前，她用手机和博客进行了尝试，效果不错。此后，她产生了一个“大胆”的想法，希望把家长会完整地搬到网络上，开一次真正意义上的网上家长会。当然，这要涉及很多方面，没有领导的批准是不行的。两位领导和她的想法一拍即合，方案很快敲定，一线负责实施的李玉娟老师开始了准备。

聊天式的家长会

10月10日下午4点30分，郑州市二七区永安街小学五年级（3）班教室。此刻学生已经放学，教室里显得空荡荡的。但班主任李玉娟老师并没有离开——以往的这个时间，她已经下班了。没有几个人知道她为什么留在这里，但她自己是清楚的——这个学期的第一次家长会就要召开，可和以往不同的是，这次家长会从教室“搬”到了网上。同样的教室，同样的家长会议，但不同的是她的心情——闻讯而来的河南几家报社的多位记者早已站在了教室外，他们将现场观摩这次网上家长会议的全过程。这对这个年轻老师而言，无论如何都是一种考验。

短信、QQ群聊、班级论坛、博客四种家校沟通方式准备好后，李玉娟老师坐在电脑前，打开校信通网站，进入“班级论坛”。提前约好的家长们已经在网上等候。她敲击着键盘，开始向家长们讲话——发帖：

各位家长：

下午好！现在开始开咱们的网络家长会。内容会比较多，看完请及时删除。打扰了您的工作请谅解!谢谢！——来自：李玉娟老师（2007-10-10 16:30）

作为老师，我很清楚孩子们的压力很大，任务量很重。虽然布置作业时考虑了孩子的作业时间，但是毕竟不是很清楚孩子们究竟怎样完成这些作业的。况且很多作业是实践活动作业，不知道您的孩子是怎么完成的呢？关于布置作业您有什么建议？——来自：李玉娟老师（2007-10-10 16:50）

……

通过投影仪，李玉娟老师和家长们在网上开会的情况被搬到了五（3）班教室前面的大屏幕上，此刻正在“现场直播”。坐在一旁的记者们盯着大屏幕，似乎不想错过这次网上家长会的任何细节。

家长开始发言——回帖：

作业有时太多，阳阳晚上睡觉很晚。——来自郭晨阳家长（2007-10-1016:55）

有时作业量确实有些多。——来自张展硕家长（2007-10-10 16:56）

作业多少，只要孩子掌握就好。就怕写的量大，掌握的少。不过孩子对老师布置的作业都是认真完成的。——来自雷宇家长（2007-10-10 16:59）

学生作业是不能少的,但太多也不好,我认为现在布置的量应该说可以。——来自王琛家长（2007-10-10 17:01）

作业量不要太大,有时家长要和孩子一块完成作业。我的孩子慢,还有课外班,所以晚上十点前不能休息。——来自刘冬阳家长（2007-10-10 17:05）

家长们谈论最多的是关于近期孩子作业量大、晚上休息晚的问题。李玉娟老师向家长道歉，并答应家长会后协调各科老师，解决作业的布置问题。

家长会渐进高潮。在李玉娟老师和家长们聊得正起劲时，她的手机开始不断响起——这是她设置的信息提示音——那些不在电脑前的家长，收到她预设的信息后开始用手机回信给她。

用网络与手机同时和家长们开会让李玉娟老师感到忙碌。加上还要配合记者采访，在一个小时的网上家长会上，她没有及时给家长回复短信，在班级论坛上跟帖也不多。她的博客也没有家长登录，虽然有人对她预设的短信进行了回复，但却看不出是谁。

虽然出现了问题，但网上家长会还是取得了预期的效果：该交流的都交流了，一些问题得到落实，最重要的是节省了家长的时间——这点尤其得到家长的好评。

家长会也要与时俱进

网上家长会的出现是有深刻原因的。一方面，随着社会发展，家长们对教育越发重视，都希望自己的孩子能够享受优质教育资源，受到教师个别化的教育指导。为使家长能及时准确地了解学生的近期状况，就需要与家长及时进行沟通。“但实际的情况是现在的家长工作都很忙。比如在我们永安街小学五年级（3）班，中午参加学校午托的孩子就有10个，占38.4%。家长们想及时了解孩子情况，但却心有余而力不足。于是，网上家长会就成了家长们喜欢的交流方式。”郑州市二七区永安街小学教务处副主任贾琳对《教育》旬刊记者说。

另一方面，传统家长会和家访已不能适应新时代的需要。永安街小学五年级（3）班的班主任李玉娟在接受《教育》旬刊记者采访时说：“要知道班主任有很多时候都需要跟家长联系，可是家访没有时间；传统家长会要到学校来，不仅费时且影响工作，效果也差，不是老师一言堂，就是拉家常，最终什么也得不到。用手机给家长打电话随时告知孩子情况的做法虽说现实，但费用太高。班主任一个月通常16元班主任费，像我这样26人的班级，我每月得到10元班主任费。没有几个老师心甘情愿打电话跟家长交流。所以老师们大力宣传校信通。我们班的家长在我的鼓动下，也愿意每月被移动公司扣去3元电话费而登录校信通。此后我便利用了这个网站的短信平台和家长沟通、交流。家长对这种快捷便利的交流方式很满意，于是我就在这方面进行探索，希望能取得更好的效果。”

此外，最重要的是相关信息交流工具的具备，为网上家长会议的召开提供了现实条件。现代通信工具普及率很高，据《教育》旬刊记者了解，永安街小学五年级（3）班的学生家长每人至少有一部手机，家长手机的使用率达到100%。班内有21个学生的家庭装有宽带，可以实现即时上网，占所有学生家庭的80%。永安街小学五年级（3）班是计算机网络实验班，目前已经实验到第五个年头。班上每个学生都可以熟练操作计算机，运用网络进行学习。

另外，据永安街小学教务处副主任李贞向《教育》旬刊记者介绍，早在2002年，永安街小学每位老师就配备有一台电脑，郑州市二七区的每所学校都在互联网上建立了开放的校园网站，老师使用网络的普及率很高。

“传统家长会不能替代”

现代网络技术是双刃剑，一方面给人们生活带来变化的同时，另一方面又使很多人陷入其中不能自拔。随着现代网络技术在中小学校的普及，小学生用QQ网上聊天的现象已很普遍，这不仅影响他们的学习，而且对他们将来能否正确使用网络也是一种考验。永安街小学在召开家长会时运用QQ等网络通讯设备势必会对学生造成影响。但李玉娟老师在接受《教育》旬刊记者采访时表示：“我们也曾经并且正在遇到这样的问题，所以我们一直以来不断在班、队活动中开展健康上网教育。比如我们开展的‘绿色网络通道’就是个长期的网络教育活动。作为班主任，必须要密切关注学生的上网情况，及时调整个别学生的不良上网行为。我们五年级（3）班和北京市东城区和平里第一小学五（3）班还建立了‘网络手拉手班’，经常在网上开展网络班会。此项工作得到家长和学生们的积极参与。健康、正确地利用网络，需要家长、教师的引导，只要我们经常引导学生利用网络开展有意义的活动，他们就会形成一种习惯，知道上网该干些什么，不该干什么。”

就永安街小学五（3）班在网上开家长会一事，郑州市包括《东方今报》在内的四家报纸纷纷予以报道，《新京报》等多家报纸还进行了转载。媒体一致认为这种形式的家长会是对传统家长会的有效补充，但是普及时机还不成熟。

郑州教育学会学习心理研究会管理部主任王海勇认为网上家长会值得提倡，但他同时表示，开网上家长会要具备一定的条件：家长有手机或电脑，对网络聊天和论坛发帖运用比较熟练。目前，网上家长会还没有条件在郑州普及。

永安街小学五（3）班班主任李玉娟在接受《教育》旬刊记者采访时也坦言：“目前我们学校还是要求每个班级每学期至少召开一次传统家长会，请家长们到学校来。此外，学校还要求每学期每位班主任至少家访学生一次。这说明老师和家长面对面的交流并不可少，传统家长会虽然有诸多不便，但目前并不能被替代。”

                            各地纷纷探索

除郑州市部分中小学采用校信通这种网络通信技术和家长沟通交流外，各地其它学校也进行了类似探索。

据《教育》旬刊记者了解，在四川省成都市第七中学育才学校，“家校通”这种为学校和家庭提供实时联系的交流方式目前正在试用中。所谓家校通就是一套老师使用计算机网络与家长使用手机进行相互沟通的系统。老师可通过计算机网络把学生到离校时间、每天的家庭作业要求、考试成绩、学校通知、班级通知等情况，通过手机短信的形式发送给家长。家长可以通过手机短信形式主动向学校了解与反馈学生的在校、在家情况。

此外，据《教育》旬刊记者了解，在西南重镇重庆市的一些学校，“家校通”却以另一种方式出现。在重庆市渝中区第二实验小学，每个学生都有一张“神州平安卡”。这种卡大小与普通磁卡一样，上面贴有学生本人照片，还印有一个名为“家校通”的电话号码。只要学生使用这张卡在教室门前墙上的一个电子仪器前“嘀”地一刷，即可向校外的家长报平安。

北京市西城区奋斗小学的做法和重庆市渝中区第二实验小学的做法大同小异。奋斗小学的每个学生手中都有“考勤卡”，校门外安置了4台感应靠近机。学生每天上学只要把考勤卡放到考勤机上一刷，即可完成考勤登记。作为北京市西城区放心工程“学生卡”校园考勤系统的试点校之一，该校学生在刷卡的同时，家长的手机就会收到一条“您的孩子已安全到校”的短信。 记者  张小武