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K12阶段移动教育平台产品评测

编辑:中国教育品牌网  发布时间:2017/4/10 13:48:12 

近几年,移动互联网技术的发展给教育行业带来了翻天覆地的变化,市场上涌现出大量互联网教育服务产品。这些产品大致可分为培训服务类、移动管理类和综合平台类三种类型。面对鱼龙混杂的互联网教育软件,用户该如何选择呢?K12教育培训联盟选取了三种类型的代表性产品进行了全面深入的评测,以供大家参考。

一、培训服务类

代表平台:跟谁学、疯狂老师

在传统的教育培训市场,由于信息的不对称和信息流通的不畅,往往出现学生找不到好老师,好老师无法让更多学生知道自己选择自己的情况。因此,为了实现学生需求与教育服务的高效匹配和对接,“跟谁学”“疯狂老师”这一类产品应运而生。

(一)产品分析

陈向东曾说:“跟谁学其实是O2O找好老师学习服务电商平台”,而跟谁学也正是完全贯彻了这一点,基本上朝着教育版淘宝发展。“淘”老师是其亮点所在,强调可选老师数量之多,并且这个“老师”的定义很广,不仅包括传统意义上的老师和培训机构,还包含各种有一技之长的独立个人。因此学生用户可选择的科目范围极广,除了应试科目,也有语言与艺术,以至各种生活技能和职业技能。这为老师设计课程提供了更多的选择,也为学生选择老师和课程提供了更多的选择。

疯狂老师自定义的是中小学教育O2O信息服务平台,基于公开、透明的评价体系,帮助家长找到好老师。相比跟谁学,疯狂老师专注于K12阶段的中小学应试科目的课外辅导,更像是一个常规意义上的家教平台。作为一个从线下培训转向线上的平台,疯狂老师团队具有较为丰富的K12线下经验,聚集了一定的优质教师资源。

从本质上讲,跟谁学与疯狂老师其实是一样的,都是将需求方与服务方放在一个大平台上互相选择。

(二)手机端软件评测

跟谁学配套的APP有三个版本,学生版、老师版、机构版,疯狂老师有家长端和教师版两版APP。

1.跟谁学学生版与疯狂老师家长端

(1)主要功能

我们将跟谁学和疯狂老师的主要功能模块经过归纳和排列组合后形成了这张表格。在功能丰富程度上,从表格中可以看出,二者大部分功能基本一致,又各有特色功能,但总体上跟谁学的功能相对更丰富一些。

在核心的老师搜索功能上,二者也各有千秋。作为一个全品类的找老师电商平台,跟谁学的搜索功能极为全面。在首页上可以对极其丰富的科目进行搜索,也可以先限定年龄阶段和地点,再根据老师、机构,直播课、视频课以及老师的资质、教龄、身份性别等多个维度进行筛选,同时首页上还可以通过关键词来搜索老师、课程或是机构。

而疯狂老师则是专注于K12阶段的应试科目,根据科目不同来搜索。选择科目后,可以选择一对一或者班课,然后进行更详细的筛选。在首页也可以通过教师姓名和手机号直接搜索教师。


(2)使用体验

在软件本身方面,跟谁学与疯狂老师都有一些奇怪的设计,比如说跟谁学的联系人与消息是在课堂模块的二级界面里,疯狂老师直播与视频课程学习需要另行下载软件,积分商城竟然在圈子界面。不过这些不是重点,最重要的还是产品对找老师需求的满足情况。

虽然不能仅靠资质认证来判断老师质量,但是资质的认证对于老师质量确实有一定程度的反映。

我们从跟谁学中随机筛选出了十几个老师,结果发现只有简单的实名认证的老师占大部分,有学历和专业认证的占一部分,实名、学历、专业、教师资格等全部经过认证的老师很少。与此相比,疯狂老师的师资都来自于其所谓的行业前30%,每一个老师都要通过笔试、面试、试讲等方式的全方位检验,这种封闭式的环境一定程度上保证了老师的质量。因此从这个角度看,跟谁学低水平的审核标准造成其老师数量可能远超疯狂老师,但总体老师质量却不及疯狂老师。

2.跟谁学老师版与机构版

跟谁学老师版与机构版的APP界面布局相似,简洁明朗。

(1)主要功能

(2)使用体验

无论是老师版还是机构版,招生与管理、营销与推广都是重点功能。整体上简洁实用是亮点,唯一可能令人反感的就是出现次数过多的推广按钮和会员小广告。另外,机构版的签到管理需要使用其他软件,有些不便。


二、校园移动管理平台

代表平台: 爱维宝贝 掌通家园

校园管理系统旨在利用信息技术与互联网来辅助管理学校的教务教学活动,为学生提供更安全的校园环境,并加强家校联系。目前市面上的教务管理系统有很多,我们挑选了其中比较成熟的爱维宝贝和掌通家园进行评测。

(一)产品分析

爱唯宝贝是一款针对于幼儿园阶段的校园移动管理平台,作为一个从传统安防行业孕育出的创新型互联网公司,其无论是在硬件上还是软件上都有一定的基础。硬件上,爱唯宝贝提供视频服务器、考勤机等硬件配套。软件上,又分别针对家长、教师、园长的角色差异制作了不同的APP以及Web端的管理平台。

掌通家园同样针对于幼儿园阶段,并且也提供硬件软件结合的服务。掌通家园配套的软件,除了家长端和园丁端App,还有多个版本的Web端,以及掌通视频和设备管理工具两款辅助软件,功能虽然丰富全面,但产品整合度一般。

这两款产品大体是以硬件为基础,运用互联网技术与云技术,配合核心软件的使用,形成全方位的校园管理网络,从而保证校园安全,提升校园管理、家校互通的效率和质量。而这也是大部分校园管理系统的卖点。

但是,无论是爱维宝贝还是掌通家园都有一个很大的缺点,也是大部分同类产品的通病,即封闭性注册。必须由校方与服务方或代理商达成协议开通服务之后,才能使用软件的关键功能,有些产品甚至在这之前完全无法使用。

另外,爱维宝贝和掌通家园都是渠道式经营,只通过代理商与消费者联系,公司本身并不参与到交易过程,这就不得不让消费者担心产品的质量以及售后服务问题。

总的来说,二者在技术和产品定位上基本一致。

(二)手机端软件评测

爱维宝贝有家长端、教师端和园长端三个APP,掌通家园则分为家长端和园丁端。

1.爱维宝贝家长端和掌通家园家长端

(1)主要功能

从表格中清晰可见,爱唯宝贝的功能性领先掌通家园很多。掌通家园不仅没有通讯录这样的关键功能,也缺少作业、点评、健康管理这样的人性化设计。虽然都是专注于幼儿园阶段的校园管理与家校互通,但爱维宝贝的APP功能设计更专业化和人性化。

(2)使用体验

爱维宝贝与掌通家园的设计理念差异从这几张图就可见一斑。爱唯宝贝的首页是核心功能页面,而掌通家园的首页是社区页面,反而把核心功能页面放在了后面,这让我无法理解。

在常规功能的使用上,二者差距不大。但是爱维宝贝具备的通讯录、点评、作业以及健康功能都很贴心。另外,二者的社区与资讯内容都是值得点赞的,内容丰富多样且实用。

但是,也有一些问题不容忽视,就是通讯录和聊天功能的不完善。爱维宝贝中只提供家长与老师的私聊,家长无法与家长私聊,群聊功能还需要园方管理端进行设置,更别提掌通家园直接没有通讯录了,这些都导致用户体验减分。


2.爱维宝贝教师端、园长端和掌通家园园丁端。

(1)主要功能(除去与家长端的交互功能)

爱维宝贝有不少功能与细节上的亮点。比如园长端中的备忘录,还有在资讯里分别为教师端和园长端植入了幼师交流圈子和园长交流圈子,从这些细节可以看出开发团队的用心良苦。

虽然总体而言,掌通家园的功能性弱于爱维宝贝,因此在一些个性化与人性化设计方面,掌通家园使用体验较差。但是,掌通家园也有其亮点。比如其数据统计功能,还有签到管理中的代签确认功能,都很实用。



三、综合服务类

代表平台:猩猩教室

跟谁学和疯狂老师解决了学生需求和老师资源的对接,爱维宝贝、掌通家园等校园管理的产品解决了校园管理和家校互通的需求。但是,新的市场痛点却又应运而生。

对于校方而言

1.现有的校园管理类产品或直接收费,或捆绑硬件销售,成本高昂。

2.现有校园管理类产品主要专注于幼儿园阶段,针对培训机构和小学,初高中的成熟产品尚处于空白,更无可同时满足k12阶段所有机构,学生信息可自由流动的产品。

3.现有产品不能兼顾校园内部管理和品牌营销推广,机构必须要使用两个以上的产品才能实现自己管理加营销的需求。

4.现有校园管理平台界面固化,不能提供基于机构性质和用户角色的自适应界面,同一用户不同角色权限,管理不同机构往往需要下载多个APP。

对于家长而言

1.现阶段家校沟通渠道不仅收费高昂,采用封闭式注册,且沟通方式单一,不能满足家长需求。

2.市场无一款平台兼容家校沟通和培训选课两种功能家长进行家校沟通和培训选课需在不同平台上操作,学生的课外数据和校内数据被天然隔断。

总的来说就是成本高和使用不便,需要多个软件多个账号一起使用。因此,针对这些问题和痛点,又出现了像猩猩教室这样的综合性平台。

(一)产品分析

猩猩教师是由上海犇子实业有限公司针对于当前K12市场的痛点而打造的一款多功能平台,集校园管理,家校互通,校园社交,培训选课和教育咨询等功能于一体。产品针对上述市场痛点做了很多的创新与改变。譬如:

1.开放性注册

猩猩教室实现了开放注册。用户不需要跟公司方面联系,只要下载注册通过审核即可使用绝大部分功能。相比爱唯宝贝和掌通家园的不开通就无法使用的情况,这一点确实是极大的进步。

2.全面覆盖K12

不同于爱维宝贝和掌通家园等专注于幼儿园的平台,猩猩教室适用于整个K12阶段的校园管理,从幼儿园到高中,一站式解决。

3.功能全面、角色切换

猩猩教室创新性地将机构所需的校园管理和品牌推广功能,以及家长所需的家校互通和辅导选课功能有机结合,开发出两版具备角色切换功能的APP,一次性解决所有问题。

4.专为K12阶段打造的垂直商城

猩猩教室打造出了一款针对K12阶段孩子的商城,让家长在为孩子挑选商品时事半功倍。另外,商城里还专设了一款独具匠心的与老师沟通的神器—花篮,这个神器我们就不多说了,这个花篮是做什么用的,大家自己下载APP就知道了。

(二)手机端软件使用

创造性地融入多种功能的猩猩教室,开发出了家长端和校园端。

1.家长端

相比一般的校园管理产品,猩猩教室的APP不仅集成了常见的的视频监控、课程表、通讯录、圈子、聊天、作业、食谱、资讯等功能,还独具匠心地加入了商城及选课系统,并且在常见功能及细节上又进行了贴心的深入优化。

细节1.孩子切换

一个账号一个APP解决子女较多的家庭教育情况。

一个账号可以同时关联多个孩子,而且每个孩子还可以关联多个学校,在APP可直接切换孩子或是切换孩子所在学校,再配合找老师的功能,家长完全不需要下载多个APP,注册多个账号。

细节2.课程表

猩猩教室课程表的亮点在于自动生成结合手动添加,并且可调整为时间轴显示。无论是公立学校课程,还是培训机构课程,所有课程都会自动生成在课程表上,并且支持手动添加课程。在调整为时间轴显示之后,家长就能清楚地看到孩子具体到每个小时的课程情况,方便快捷。

细节3.家人共同关注

在猩猩教室APP里,一个孩子可以关联多个账号。也就是说,家人都可以注册账号,申请关联后,就都能关注孩子的成长。同时,家长也可以查看关注自己孩子的家人用户。

长按孩子头像就能显示孩子所关联的家人,点击家人头像就能看见其角色与信息。

细节4.隐私保护

猩猩教室在圈子和通讯录中都加入了权限选择,以保护用户隐私。


细节5.商城与猩币

商城不仅可以购买学习用品和玩具,还有花篮这种创新型商品。商城的虚拟货币—猩币获取途径也有很多。学生收到小红花时,用户给猩猩教室反馈建议时,甚至在阅读APP内的资讯时,都有一定的猩币奖励。

2.校园端

校园端APP除了常用功能,还有一个最大的亮点—角色切换。猩猩教室将校园方分为授课老师、班主任、管理员、校长四种角色,不同的角色权限不同,却又能在一个APP内切换。这为身兼数职的教育工作者提供了极大的便利。

(三)总评

犇子实业的猩猩教室算是一款集创意与诚意于一身,凝聚着工匠精神的产品。虽然还不完美,但其功能性和优惠的价格在市场上是绝无仅有的。

四、选哪个?


经过测评可以发现,无论哪一款产品,都有其优点和缺点。没有最好,只有最合适。因此,我们也不能贸然建议究竟该选择哪一款产品。最终还是需要您亲自下载体验,才能知道哪一款是最适合您的。

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