前言:
标杆管理将本企业的实际状况与这些基准进行定量化评价和比较,分析这些基准企业达到优秀绩效水平的原因,并在此基础上选取改进本企业绩效的最佳策略,争取赶上和超过对手,成为强中之强。标杆管理还要有一颗冠军的心(在运作中会被逐步激发出来),时刻追求卓越。
随着商业竞争的日趋激烈,越来越多的企业认识到学习的重要性,寻找最佳管理标杆,向行业典范学习是企业强化管理的重要手段。国内权威的...
前言:
有这样一个小故事,说的是从前有位很喜爱吃糖的男童。但他的父亲很穷,没有能力经常买糖给他吃,而小孩不懂事,经常问父亲要糖。父亲想尽办法去制止他,决定请住在他们附近的一位贤人劝他的孩子停止吃糖。父子二人来到贤人面前表明来意,请贤人劝他的儿子不要吃糖。贤人感到很为难,因为他自己亦很喜欢吃糖,他请这位父亲一个月后再带儿子来见他。
当父子二人一个月后再见到贤人时,贤人已经戒掉吃糖。他对小孩说:“...
团队精神如今已经成为雇主口头禅了,而实际情况并不乐观。在形式上大家都穿一样的制服,说话都很有团队意识,但心里却是另外的想法。打造团队精神,不是说说这么简单。
营造相互信任的组织氛围
有一家知名银行,其管理者特别放权给自己的中层雇员,一个月尽管去花钱营销。有人担心那些人会乱花钱,可事实上,员工并没有乱花钱,反而维护了许多客户,其业绩成为业内的一面旗帜。相比之下,有些...
干部是学校教育教学活动和学校管理的领导者,是学校的中坚和骨干。干部素质的高低、修养的好坏,决定着领导活动成效的大小,决定着学校办学质量和水平。帮助承上启下的中层干部提高素质,摆正关系,明确职责,科学、艺术地开展工作,优质、高效地完成任务,这是校长引领学校发展的重要工作之一。基于多年的观察、实践和研究,我认为学校干部,尤其是中层干部,特别需要修炼两项素质和两种精神。 ...
美国一家权威研究机构在跟踪研究了160家公司10年来的200多种管理实践的基础上,得出了一个结论:企业只要在战略、文化、执行力、组织架构这4个首要管理实践上表现卓越,并做好人才、领导力、创新、兼并与合作这4个次要管理实践中的任意2个,便能成功在握、基业长青。此所谓“4+2”管理法则。
首要管理实践4要素:战略方面,制订和保持界定明确、沟通充分、重点突出的战略比制订何种...
所谓社会惰化,是指个人与群体其他成员一起完成某种事情时,或个人活动时有他人在场,往往个人付出的努力不如单干时多,个人的活动积极性与效率下降的现象。
究其原因,也许是因为团队成员都认为其他人没有公平付出,以减少工作量来重建公平感;另一种原因是责任的分散,因为团队的成绩不会归功于个人,个人投入和团队产出之间的关系不明朗。换句话说,如果个体认为自己的贡献无法被衡量,效率就会下降。
那...
学习型展示六大特征 学习型展示不仅是展示者的发言和表达,更是学习者借鉴、质疑、辩论的过程;不仅是个人的展示,更多是小组合作的展示。它应具备以下特征: 互动性——在展示过程中,展示者不仅是讲解者,学习者也不仅是听众,而是师生之间、生生...
“XXX老师利用午休时间主动联系六年级3班、4班的老师,为学生加练广播操。”“总务主任是我校十月最辛苦的人,每日往返分校、本校数次,电话联系不断。”……北京市西城区三里河第三小学有一份《好人好事简报》,在全体教职工中传播着尊重与欣赏。简报的“记者”是中层干部,“主编”是校长,“首发地”则是学校《月度工作计划总结反馈表》(以下简称《月度表》)。
“诞生”不到一年半的《月度表》,已成...